2月4日清晨五点，正值新春佳节，院锅炉房值班人员发现居民区供暖补水系统异常，随后，锅炉自行停止了运行。值班人员立即上报中心领导，并启动应急预案。物业维修人员对全院供暖管网系统进行全面排查，经实地察看存在多处管道跑水情况。后勤中心总经理陈明涛、值班处领导呼格吉乐第一时间前往现场指挥跑水点排查、抢修工作，并立即向当天值班院领导刘世荣院长汇报情况，实时跟进跑水点排查工作进度。刘院长指示，供暖牵扯到千家万户，新春佳节居民都在与家人团圆，要克服所有困难、想一切办法尽快恢复供暖。

经过长达六小时的排查，最终确定行政楼后东北侧暖气沟内主管线和居民区18号楼暖气管线等几处因管道老化导致跑水。为确保院职工、居民节日期间温暖过冬，维修人员将跑水的管线关闭，并恢复其他正常管线供暖。截止到当日16时，所有跑水点抢修完毕，院区供暖全部恢复正常。

后勤中心致力于为院区职工及居民提供高质量的供暖保障，本年改造院内供热系统，供暖效果显著提高；锅炉房24小时设值班人员，保障院区供暖稳定，守护全院职工及家属度过一个欢乐祥和的新年。